パソコン訪問相談・指導のご案内
1995年(平成7年)7月以来、多くの方にご利用頂いております。
パソコン訪問相談・指導とは
これからパソコンを使ってみようと思っている方、こんな心配や不安はありませんか？
- 自分の目的に合ったメーカー、機種がわからない。
- 参考になる本はたくさんあるけれど、相談できる人がいない。
- 市販ソフトを購入しても初期設定や導入方法がわからない。
- 限られた予算で最大限やれることをしたい。
- 実務で使うにはどうしたら良いか。
あげればキリがありませんが、パソコンを使うということは、これから先どの様な事でつまずくことがあるかもしれません。その様な人のために「パソコン訪問相談・指導」を提案いたします。今やワープロは誰でも使う時代になりました。その例として最も身近に感じる物は年賀状でしょう。しかしワープロだけでは、現在のマルチメディア時代には取り残されてしまいます。
一昔前パソコンといえば、マニアの物だけと考えられていましたが、今やビジネス、ホビー、家庭における道具として成長してきました。だれもがパソコンを手にする様になったのは良いのですが、不安な点をお持ちの方が非常に多いと思われます。まわりに相談できる人がいらっしゃるようでしたら良いのですが、そうではない方が多いと思われます。安い買い物ではありませんので、もし使い物にならなかったらタダの箱になってしまいます。ところがこの訪問相談・指導は、安い料金でその失敗をすることはありません。 次にあげる事項は例ですが、もちろん他の事項でもお受けいたします。
- これからパソコンを購入しようとする方。
- 市販ソフトの初期設定、導入。
- インターネットを始めたい方。
- パソコンの操作を修得するための指導。
- 市販ソフトの選択。
- 会社、商店等事業でパソコン導入を考えている方。
あなたに主治医はいますか
病気になったりした時に、いきなり大きな総合病院に行かず、一番身近に利用している病医院に行きませんか。主治医に診てもらえば、あなたのからだの事を一番わかっていますし、相談もしやすいとは思います。もし、その主治医で治療できないことがあれば、紹介状も書いてもらえます。それから初めて、大きな総合病院などに行くと良いです。
日ごろ病気をした時は、主治医を決めてその病医院に行くのが良いです。ところが、パソコンについて分からないことがある場合は、どうしたら良いでしょうか。その時は当方を主治医として利用して頂ければと考えております。
コンピュータの主治医
今は誰でもパソコンを利用する様になりました。実際に利用する方法を修得する為に、その主治医にあたる人が友人等にいれば良いのですが、まだまだその様な人は少ないでしょう。主治医がいない人は、本屋に行ってパソコン関連の書籍を購入して、修得する方法もあります。ところがそこで疑問点が出ましたら、質問に答えてくれる人がいますか。パソコン通信を利用して聞く方法も非常に良い方法ですが、初心者がいきなりそこまでできますでしょうか。
そこで当方を主治医として利用してください。数十年に及ぶ経験をもとに、あらゆる範囲の問題を解決します。もし解決しないことがある場合は、その問題解決の手段の方法について指導いたします。
修得してパソコン通信までできるようになれば、何から何まで主治医に頼らなくても、ある程度は自分で解決できるようになると思います。それでも解決しなければ、その時点で初めて主治医に頼れば良いのです。
病医院と違い健康保険等がありませんので、費用が高く感じられるかもしれません。
この業務は創業当初から行っております。当時は珍しいサービスでしたが、今ではコンピュータを使う上で必要不可欠なものとなりました。
コンピュータについての主治医として、みなさまのご利用をお待ちしております。
申し込み方法
受付時間（定期契約を除く）
電話もしくはメールにてお願いします。訪問の日時はお客様のご都合に合わせます。
トラブル等で緊急を要する場合も、こちらの時間の許す限り伺います。この場合は既に訪問したことがある方に限ります。
電話のみでの対応
訪問することを基本にしておりますので、電話のみでの相談、指導は定期契約者以外原則として行いません。
申込方法
申込書(様式は特に問いません)の各項目に記入して、相談内容を具体的に書いてメールにてお送りください。送ることができない方は電話にて受け付けます。
未成年の方の申し込みは受け付けませんので、保護者の方が代わりに申し込みの手続きをしてください。
- 氏名およびフリガナ
- 屋号または会社名（事業者のみ)
- 電話番号 FAXもあればFAX番号と自動切替か手動切替の区別
- 郵便番号
- 住所
- 希望日時、時間
- 回答連絡希望時間帯
- 電子メールアドレス ない場合は空白
- メーカー、機種、使用環境
- 相談内容
受領次第こちらから折り返し電話をいたします。
申し込みの取消、変更
訪問時刻の48時間前までにご連絡ください。この場合は料金を頂きません。
料金表(2018年8月改定/税別)
通常
| 料金 | 単位 | 一般 | サーバ等専門範囲 |
|---|---|---|---|
| 訪問料金 | 来訪時は不要 | 3,000円(税込3,300円) | |
| 基本料金 | 1回1時間当たり | 6,000円(税込6,600円) | 8,000円(税込8,800円) |
| 延長料金 | 以降30分増すごとに | 3,000円(税込3,300円) | 4,000円(税込4,400円) |
定期契約時(4時間以上の利用実績があり、年間6回以上利用される場合)
| 料金 | 単位 | 一般 | サーバ等専門範囲 |
|---|---|---|---|
| 基本料金 | 1回1時間当たり | 5,000円(税込5,500円) | 7,000円(税込7,700円) |
| 延長料金 | 以降30分増すごとに | 2,500円(税込2,750円) | 3,500円(税込3,750円) |
基本料金及び延長料金共に深夜・早朝の場合は２割増となります。
| 出張料金 | 料金 |
|---|---|
| 江南市内 | 無料 |
| 30分以内 | 無料 |
| 30分かかることに | 1,000円(税込1,100円) |
定期契約
時間帯、電話、訪問を問わず対応いたします。
毎月1時間分の料金を含みます。
| 料金 | 単位 | 一般・事業者 |
|---|---|---|
| 基本料金 | 年間 | 76,800円(税込84,480円) |
| 口座振替時 | 毎月 | 6,400円(7,040円) |
インターネット接続設定・支援
| 料金 | 単位 | 一般・事業者 |
|---|---|---|
| 基本料金 | 1人1回当たり |
10,000円(税込11,000円) |
深夜・早朝の場合は２割増となります。
| 出張料金 | 料金 |
|---|---|
| 江南市内 | 無料 |
| 30分以内 | 無料 |
| 30分かかることに | 1,000円(税込1,100円) |
注意事項
有料道路通行料、駐車料金等が必要な場合は別途実費をいただきます。
訪問時刻から48時間以内の取り消しは基本料金をいただきます。
訪問時に不在、取り消しの場合は基本料金と出張料金をいただきます。
支払い方法
個人の場合は、その場で現金にてお支払いください。お支払いできない場合は事業者の料金にて請求し、お支払いは郵便振替になります。
事業者の場合は、郵便振替又は銀行振込にてお支払いください。その場で現金にてお支払いいただいても結構です。
送金の際、電信扱いにはしないでください。通常扱いでお願いします。
パソコンの機種
機種選択についての相談は範囲を問いません。機種特有の機能につきましては、現在のところWindows 3.1～10,MacOS,PC-DOS,MS-DOS,FreeBSDまたはMSX-DOSが稼働する機種のみとなります。
市販ソフトの初期設定、導入について
実際にパソコンを使用する場合は、ハードウェア及びソフトウェアをご用意ください。ソフトウェアは原本の媒体及び説明書一式をご用意ください。揃っていない場合は指導を行うことができません。その場合何も指導ができなくても、料金を必ず現金にてお支払いいただきます。
ソフトウェアの指導内容について
ソフトウェアの導入指導は行いますが、そのソフトウェア特有の機能につきましては、アドバイスはできても説明できない場合があります。